วันอาทิตย์, พฤษภาคม 22, 2022
หน้าแรกทั่วไปอั้นมานาน! ผู้โดยสารทะลัก ‘สุวรรณภูมิ’ ทอท. เร่งขยายพื้นที่บริการเพิ่ม

อั้นมานาน! ผู้โดยสารทะลัก ‘สุวรรณภูมิ’ ทอท. เร่งขยายพื้นที่บริการเพิ่ม

อั้นมานาน! ผู้โดยสารทะลัก ‘สุวรรณภูมิ’ ทอท. เร่งขยายพื้นที่บริการเพิ่ม

“ทอท.” ออกโรงชี้แจงเหตุแออัดที่สนามบินสุวรรณภูมิ ระบุ นับแต่เปิดประเทศ 1 เมษายน มีผู้โดยสารเดินทางเข้าประเทศเพิ่มขึ้นอย่างมาก เผย เร่งปรับบริการเพิ่มขึ้นแล้ว พร้อมขอความร่วมมือจากโรงแรม เพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่ และรถรับส่งผู้โดยสารด้วย 

จากกรณีที่มีผู้เผยแพร่ภาพการเดินทางของผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศ ที่สนามบินสุวรรณภูมิในสื่อสังคมออนไลน์ ที่แสดงให้เห็นความแออัด และไม่ได้รับความสะดวก บริเวณจุดนัดหมายระหว่างผู้โดยสาร กับโรงแรมบริเวณห้องโถงผู้โดยสารขาเข้านั้น

โฆษณา – อ่านบทความต่อด้านล่าง

วันนี้ (11 เม.ย.) นายกิตติพงศ์ กิตติขจร ผู้อำนวยการสนามบินสุวรรณภูมิ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท. ออกมาชี้แจงในเรื่องดังกล่าวว่า ความแออัดดังกล่าวเกิดขึ้นในบางช่วง ที่เที่ยวบินมีความหนาแน่น (Peak) ประกอบกับในช่วงนี้ มีผู้เดินทางเข้าประเทศไทยเพิ่มขึ้น

เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2565 ศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 (ศบค.) ได้ผ่อนคลายมาตรการการเดินทางเข้าประเทศ โดยยกเว้นการตรวจ RT-PCR ที่ต้นทาง ทำให้จำนวนผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศเพิ่มขึ้น จากประมาณวันละ 6,000-7,000 คน เป็นวันละ 9,000-10,000 คน จึงส่งผลให้บางช่วงเวลาเกิดความคับคั่ง บริเวณจุดนัดหมายระหว่างผู้โดยสารกับโรงแรม ที่บริเวณห้องโถงผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศ

เหตุการณ์มีปริมาณผู้โดยสารคับคั่งนั้น จะอยู่ในช่วงเวลาประมาณ 05.00-07.00 น. และ 12.00-15.00 น. โดยมีจำนวนผู้โดยสารในช่วงเวลาดังกล่าวประมาณ 1,500-2,000 คนต่อชั่วโมง ขณะที่สนามบินมีขีดความสามารถในการรองรับผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศสูงสุดอยู่ที่ประมาณ 3,000 คนต่อชั่วโมง ตามมาตรการการคัดกรองด้านสาธารณสุขในปัจจุบัน

โฆษณา – อ่านบทความต่อด้านล่าง

โฆษณา – อ่านบทความต่อด้านล่าง

ดังนั้น เพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาดังกล่าว สนามบินจึงได้ดำเนินการบูรณาการการให้บริการร่วมกับศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขสถานการณ์ฉุกเฉินด้านความมั่นคงประจำท่าอากาศยาน (EOC) และทุกภาคส่วน ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด โดยปรับการบริการให้สอดคล้องกับจำนวนผู้โดยสารที่เพิ่มขึ้นในแต่ละวัน

ด้วยการขยายพื้นที่จัดตั้งเคาน์เตอร์บริเวณจุดนัดหมายระหว่างผู้โดยสารกับโรงแรมเพิ่มเติม จากเดิม 8 เคาน์เตอร์ เป็น 17 เคาน์เตอร์ พร้อมทั้งกำหนดให้ติดป้ายแสดงชื่อโรงแรมเรียงตามตัวอักษร เพื่อให้เกิดความชัดเจนในการเข้ารับบริการของผู้โดยสาร

นอกจากนี้ สนามบินสุวรรณภูมิยังได้เพิ่มช่องทางออกจากห้องสายพานรับกระเป๋าขาเข้า จากจุดตรวจศุลกากร จากเดิม 1 ช่องทาง เป็น 2 ช่องทาง รวมถึงขอความร่วมมือโรงแรม เพิ่มจำนวนเจ้าหน้าที่ และรถรับส่งผู้โดยสารที่จะต้องนำไปตรวจ RT-PCR และรอผลที่โรงแรม ให้มีจำนวนเพียงพอต่อจำนวนผู้โดยสารที่เพิ่มมากขึ้น พร้อมจัดเจ้าหน้าที่ และการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย เพื่อสนับสนุน และอำนวยความสะดวกในการให้บริการผู้โดยสารให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

นายกิตติพงศ์ กล่าวในตอนท้ายว่า สนามบินยังได้ดำเนินการการให้บริการที่สอดคล้องกับแนวคิดการเดินทางวิถีใหม่ (Transport New Normal) เป็นไปตามมาตรการด้านสาธารณสุข COVID – Free Setting อย่างเคร่งครัด เพื่อให้ยังสามารถอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสาร พร้อมกับการดูแลควบคุมการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ที่ยังคงต้องเข้มงวด

ทั้งนี้ ผู้โดยสารที่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ AOT Contact Center หมายเลขโทรศัพท์ 1722 ตลอด 24 ชั่วโมง

อ่านข่าวเพิ่มเติม


ดูข่าวต้นฉบับ


ข่าวสระบุรี สำหรับคนสระบุรี อัพเดทสดใหม่ทุกวัน ข่าวของชาวสระบุรี

RELATED ARTICLES

ทิ้งคำตอบไว้

Please enter your comment!
Please enter your name here

Most Popular

Recent Comments